VidaXL arvostelujen Käyttöehdot

Tällä sivulla selitämme askel askeleelta, miten käsittelemme arvosteluja ja mitä sääntöjä niihin liittyy. Alla olevien tietojen avulla toivomme, että voimme antaa sinulle selkeän kuvan näistä ehdoista.

1. Yleiset säännöt

1.1 Käytämme arvosteluasi tuotteidemme parantamiseen. On erityisen tärkeää, että annat meille rehellisen arvostelusi.

1.2 Lue nämä käyttöehdot huolellisesti ennen arvostelun lähettämistä.

1.3 Kun lähetät arvostelusi, hyväksyt samalla, että vidaXL käyttää sitä näiden käyttöehtojen mukaisesti.

2. Kuka voi kirjoittaa arvosteluja vidaXL tuotteista?

2.1 Arvostamme asiakkaidemme mielipiteitä todella paljon. Jokainen mielipide on tärkeä. Siksi jokainen, joka on ostanut tuotteemme, voi jättää arvostelun verkkosivullemme.

2.2 Sinun pitää olla vähintään 18-vuotias.

2.3 Et voi lähettää arvostelua, jos saat siitä jonkinlaisen palkkion.

2.4 Kaikki asiakkaat, jotka ovat tilanneet tuotteen verkkokaupastamme, saavat noin kaksi viikkoa ostopäivän jälkeen kutsun arvostelun jättämiseen. Kriteerit palvelu- tai tuotearvostelukutsun saamiseen ovat täysin satunnaisia.

2.5 Tämä kutsu lähetetään sähköpostitse.

3. Henkilötiedot

3.1 Kun lähetät arvostelusi, hyväksyt vidaXL tietosuojakäytännön. Lue vidaXL tietosuojakäytäntö ennen arvostelun tekemistä.

3.2 vidaXL ja ulkoinen palveluntarjoaja näkevät kaikki antamasi tiedot. Näitä tietoja voidaan käyttää tuotteidemme parantamiseen.

3.3 Kun annat vidaXL kaupalle sähköpostiosoitteesi arvostelun yhteydessä, samalla hyväksyt, että vidaXL ja ulkoinen palveluntarjoaja voivat käyttää tätä sähköpostiosoitetta ottaakseen sinuun yhteyttä osana arvosteluasi. Sähköpostiosoitettasi ei tulla käyttämään markkinointitarkoituksiin.

3.4 Kun luot arvostelua, sinulta kysytään etu- ja sukunimesi sekä sähköpostiosoitteesi. Samalla hyväksyt, että vidaXL julkaisee etu- ja sukunimesi arvostelusi kanssa.

3.5 Lomaketta täytettäessä on tärkeää varmistaa, että syötät henkilötietosi vain asianmukaisiin kenttiin.

4. Miltä arvostelulomake näyttää?

Jos haluat jättää arvostelun sivustollamme, saat arvostelulomakkeen useilla täytettävillä kentillä ja kysymyksillä. Pyydämme sinua täyttämään arvostelulomakkeen seuraavat kohdat:

• Etu- ja sukunimesi, jotka näkyvät verkossa arvostelusi yhteydessä;
• Sähköpostiosoitteesi;
• Arvostelusi otsikko;
• Arvostelun kuvaus;
• Arvostelupisteet (yleinen arvostelu, hinta, laatu ja vastinetta rahalle);
• Hyväksyväsi vidaXL arvostelujen käyttöehtomme;
• Hyväksyväsi tietosuojakäytäntömme.

5. Kuinka kauan kestää, ennen kuin arvostelu laitetaan vidaXL sivustolle?

5.1 Jos olet tehnyt positiivisen tai negatiivisen arvostelun, tarkistamme ensin sen aitouden. Siksi arvostelusi ei näy välittömästi vidaXL kaupan sivustolla. Voi kestää jopa 15 päivää ennen kuin arvostelusi on lopullisesti hyväksytty ja asetettu vidaXL sivustolle.  

5.2 vidaXL ei ohita negatiivisten arvostelujen julkaisemista pelkästään siksi, että se on negatiivinen arvostelu.

6. Mitä vidaXL tekee arvostelullasi?

6.1 Kun lähetät arvostelun, annat vidaXL kaupalle oikeuden käyttää sitä tuotteidemme parantamiseen tavalla, jonka vidaXL katsoo tarkoituksenmukaisimmaksi.

6.2 Annat vidaXL kaupalle pysyvän, rojaltivapaan oikeuden käyttää, kopioida, kääntää ja julkaista arvostelusi mihin tahansa muotoon, mediaan tai teknologiaan kaikilla vidaXL kaupan sivustoilla. Tämä koskee myös kaikkia nykyisiä ja tulevia sosiaalisen median kanaviamme.

6.3 Annat vidaXL kaupalle pysyvän, rojaltivapaan oikeuden käyttää, kopioida ja julkaista kuvia, jotka lataat arvostelusi mukana mihin tahansa muotoon, mediaan tai teknologiaan kaikilla vidaXL kaupan sivustoilla. Tämä koskee myös kaikkia nykyisiä ja tulevia sosiaalisen median kanaviamme.

6.4 vidaXL voi myös käyttää arvostelusi tekstiä sekä lataamiasi kuvia julkisuustarkoituksiin käyttämättä mitään henkilötietojasi, ellet ole nimenomaisesti antanut siihen lupaa.

7. Milloin arvostelu hylätään?

7.1 Arvostelu hylätään, jos se rikkoo arvostelujen sijoittamista koskevia sääntöjämme. Näihin kuuluvat muun muassa seuraavat:

• Oikeudellinen rikkomus;
• Väärät, harhaanjohtavat tai väärennetyt arvostelut;
• Rasistinen, muukalaisvihamielinen, loukkaava, halventava kielenkäyttö, kirosanat, sopimaton kielenkäyttö, syrjivä, vihamielinen tai muu luvaton sisältö;
• kielten käyttö, joka saattaa vahingoittaa kolmansien osapuolten immateriaali- ja tekijänoikeuksia (esimerkiksi tuotemerkin mainitseminen, tekijänoikeudella suojatut tekstit);
• maininta henkilötiedoista, mukaan lukien muiden henkilöiden nimet, tunnetut henkilöt, sähköpostiosoitteet, puhelinnumerot ja postiosoitteet;
• Kyse ei ole tuotteesta;
• Sisältää virheellisiä tuotetietoja, jotka eivät ole tai eivät enää ole merkityksellisiä tuotteen kannalta;
• Julkisuus- ja/tai kaupallinen teksti;
• Koskee vain tai pääasiassa tuotteen huoltoa tai toimitusta;
• Viittaa kilpailijaan; Maininta hintavertailuista samanlaisiin tuotteisiin muilla verkkosivuilla;
• Sisältää URL-osoitteen.

7.2 vidaXL pidättää oikeuden muuttaa, tiivistää tai poistaa vidaXL sivuston sisältöä, jonka vidaXL katsoo oman harkintansa mukaan rikkovan sisältöohjeita tai muita näiden käyttöehtojen osia. Lisäksi vidaXL pidättää oikeuden valita, mitkä lataamasi kuvat julkaistaan. VidaXL voi hylätä minkä tahansa kuvan mistä tahansa syystä, jonka vidaXL katsoo sopivaksi.

7.3 Hyväksyt, että sinä, ei vidaXL, olet vastuussa arviosi sisällöstä, lataamistasi kuvista ja/tai arvostelujen lähettämisestä. Mitkään lähettämistäsi arvosanoista tai arvosteluista ei ole vidaXL:n, sen edustajien, tytäryhtiöiden, yhteistyökumppanien, kumppanien tai kolmannen osapuolen palveluntarjoajien ja niiden vastaavien johtajien, toimihenkilöiden ja työntekijöiden luottamuksellisen velvoitteen alainen.

8. Miten arvostelujen aitous määritellään?

Kanssamme toimiva arvostelufoorumi määrittää arvostelujen aitouden. Nämä alustat käyttävät samaa vahvistusprosessia. Jokainen ostoksen tekevä asiakas saa arvostelukutsun, koska heillä on aito kokemus tuotteidemme kanssa.