Tuotteestani puuttuu osia

Joskus tilaukset saapuvat useassa paketissa, joten muista tarkistaa kaikki toimitukset. Voit selvittää monessako paketissa tilauksesi toimitetaan, näet tämän vahvistussähköpostissa tai menemällä Oma Tili > Tilaushistoria.

Jos sait kaikki paketit ja osia yhä puuttuu, ota vain yhteyttä asiakastukitiimiimme ja anna pyynnössäsi heille seuraavat tiedot:

  • Sähköpostiosoite;
  • Tilausnumero.

Huomio: Tuotteen Ohjekirjassa ei ole Osalistaa.

 

Haluatko tietää lisää toimituksista vidaXL kaupassa? Lue joitain asiaan kuuluvia artikkeleita: