Kuinka teen valituksen?

Valituksen tekeminen on tärkeä vaihe, kun kohdataan ongelmia tuotteissamme tai palveluissamme. Mielipiteelläsi on väliä ja voit jättää palautteesi sähköpostilla, chat-palvelulla, puhelimella tai alla olevalla yhteydenottokaavakkeella.

 

Käsittelemme valituksesi ja vastaamme siihen 14-arkipäivän sisällä sen saamisesta. Jos et ole tyytyväinen valituksen käsittelytapaan, voit myös jättää sen European ODR Platform alustan kautta.

Valituksia voidaan tehdä kummastakin: tuotteista ja palveluista.