Kuinka voin seurata tilaustani?

Kun tilauksesi on lähetetty, saat vahvistussähköpostin, jossa on linkki seurantasivulle. Sieltä näet lähetyksesi nykyisen tilan. Voit myös tarkistaa, kuinka monessa paketissa tilauksesi toimitetaan, menemällä kohtaan Oma tili > Tilauksen historia.

Lisätietoja jokaisesta tilasta löydät alla (vasemmalta oikealle):

Order statuses.png

  1. Tilauksen käsittely – Valmistelemme tilaustasi;
  2. Luovutus kuljetusyhtiölle – Pakettisi on luovutettu kuljetusyhtiölle;
  3. Toimituksessa – Pakettisi on matkalla sinulle;
  4. Toimitettu – Pakettisi on toimitettu onnistuneesti.

 

Etkö saanut vahvistussähköpostia? Ole hyvä ja tarkista roskapostikansiosi. Joskus sähköpostit päätyvät sinne.

Etkö löytänyt sähköpostia roskapostikansiostasi? Ota yhteyttä asiakaspalveluumme, autamme mielellämme.

Yhteydenottokaavake (vastausaika: 1 arkipäivä)

 

Haluatko tietää enemmän toimituksista vidaXL kaupassa? Lue joitain asiaan kuuluvia artikkeleitamme: