Miksi en saanut sähköpostia teiltä?

Jos odotat sähköpostia vidaXL:ltä etkä ole saanut sitä, tarkista seuraavat asiat:

  1. Tarkista roskaposti- tai mainoskansiosi. Sähköpostimme saattavat joskus päätyä roskapostiksi;
  2. Varmista, että annoit oikean sähköpostiosoitteen tehdessäsi tilausta tai luodessasi tiliä;
  3. Tarkista sähköpostilaatikkosi tallennustila. Jos postilaatikkosi on täynnä, uusia viestejä ei ehkä toimiteta.

Mitä sähköposteja lähetämme?

  1. Tilausvahvistus – Lähetetään pian sen jälkeen, kun tilauksesi on onnistuneesti tehty.
  2. Toimitusvahvistus – Lähetetään, kun tilauksesi on lähetetty. Tämä sähköposti voi sisältää seurantatietoja.
  3. Lasku – Lähetetään, kun tilauksesi on käsitelty ja laskutettu.

Etkö vieläkään löydä vidaXL:n sähköpostia? Ota yhteyttä asiakaspalveluumme, autamme mielellämme.