Miten otan yhteyttä vidaXL:ään?

Ratkaisukaveri

Jos sinulla on ongelmia tilauksesi kanssa, voit ratkaista ne käyttämällä Ratkaisukaveria.
Päästäksesi siihen, kirjaudu sisään tilillesi ja mene kohtaan: Oma Tili > Tilaushistoria;
Etsi tilaus, jossa tarvitset apua, ja napsauta Ilmoita ongelmasta.

 

Chat

Välittömän avun saamiseksi, voit ottaa meihin yhteyttä chat-palvelun kautta.

Paina alla olevaa painiketta keskustelun aloittamiseksi ja avustamme sinua välittömästi.


UKK

Voit löytää vastaukset useimmin kysyttyihin kysymyksiin UKK-sivultamme.

Paina alla olevaa painiketta päästäksesi suoraan UKK-sivulle.


Sähköposti

Voit lähettää täydellisen pyynnön sähköpostitse täyttämällä yhteydenottolomakkeemme. Se auttaa meitä ymmärtämään mitä viestisi koskee. Täten voimme ratkaista pyyntösi nopeammin.

Voit odottaa vastausta 8 työtunnin sisällä. Jos et saanut vastausta, ole hyvä ja tarkista roskapostikansio. Klikkaa alla olevaa painiketta lähettääksesi meille sähköpostia.


Puhelin

Voit ottaa meihin yhteyttä puhelimitse.

Voit jättää Takaisinsoitto pyynnön ja Asiakaspalvelumme ottaa sinuun yhteyttä 1 arkipäivän sisällä.

Jos valitset tämän vaihtoehdon, sinun pitää täyttää Takaisinsoitto pyyntökaavake. Se auttaa meitä ymmärtämään mitä kysymyksesi koskee ja voimme nopeuttaa pyyntösi.

Paina alla olevaa painiketta pyytääksesi Takaisinsoittoa.

Voit soittaa meille Maanataista Perjantaihin

Puhelinnumero: 09 4245 1853
Aukioloajat: 09:00 - 12:00