Kuinka voin valmistella ja palauttaa tuotteen XLService palvelun avulla?

Kun käytät XLService palvelua, vidaXL järjestää palautuksen puolestasi. Tuotteesi koon mukaan, annamme sinun jättää paketin pakettikauppaan tai järjestämme tuotteesi noudon. Lisätietoja kustakin tavasta on alla:

Tuotteesi palauttaminen pakettikauppaan viemällä

Kun järjestämme jätön pakettikauppaan, lähetämme sinulle palautustarrat sähköpostitse. Ole hyvä ja tuo tuotteesi pakettikauppaan.

Ennen kuin tuot tuotteesi pakettikauppaan, seuraa alla olevia askeleita:

  1. Varmista tuotteen olevan kunnolla pakattu, mieluiten alkuperäisessä laatikossa tai samankokoisessa laatikossa, joka ei ylitä antamiamme rajoituksia. Tuote tulee palauttaa samassa kunnossa kuin se vastaanotettiin.
  2. Poista laatikosta kaikki vanhat tarrat ja laita uudet tarrat, jotka meiltä sait.
  3. Toimita tuote lähimpään pakettikauppaan ja kerro meille tuotteen jätöstä.

Palautusprosessin aloittamiseksi, ole hyvä ja valitse ykin yhteydenottovaihtoehto alta. Ohjaamme sinut prosessin läpi.

 

Tuotteen palauttaminen noudolla

Kun olet antanut tarvittavat tiedot, järjestämme noudon yhden kuljetuspalvelumme toimesta.

  1. Varmista tuotteen olevan kunnolla pakattu, mieluiten alkuperäisessä laatikossa tai samankokoisessa laatikossa, joka ei ylitä antamiamme rajoituksia. Tuote tulee palauttaa samassa kunnossa kuin se vastaanotettiin.
  2. Poista laatikosta kaikki vanhat tarrat ja laita uudet tarrat, jotka meiltä sait.
  3. Vahvista palautettavien laatikoiden määrä, koko ja paino.
  4. Jos kuljetuspalvelu antaa kuitin, lähetä se meille.

Palautusprosessin aloittamiseksi, ole hyvä ja valitse ykin yhteydenottovaihtoehto alta. Ohjaamme sinut prosessin läpi.

 

Haluatko tietää lisää palautuksista vidaXL kaupassa? Lue joitain asiaankuuluvia artikkeleitamme:

Lue lisää palautusehdoistamme.