Kirjaudu ulos
Olet nyt kirjautunut ulos.
Jatka
Kiitos uutiskirjeen tilauksesta!
Tarkista saapuneet viestit, pian saat eksklusiivisen kuponkikoodisi!
Kiitokset mielenkiinnosta uutiskirjettämme kohtaan

Ole hyvä ja vahvista klikkaamalla linkkiä, jonka me juuri lähetimme sinulle. Kiitos!

Saadaksesi kuponkikoodisi, ole hyvä ja klikkaa sähköpostitse lähetettyä vahvistuslinkkiä.

Sulje
ANNA PALAUTETTA

Hei ja tervetuloa, 

Miten voimme auttaa sinua tänään? Jos et löydä vastausta UKK osiostamme tai informaatio sivultamme, niin voit aina ottaa meihin yhteyttä yhdellä tällä sivulla olevista vaihtoehdoista.

 

Vastaus kaikkiin kysymyksiisi! 
 

           

Mistä löydän tietoa, mikä ei koske tilausta?

             
             

Jos haluat lisätietoja maksutavoista, toimituksesta, tai palautuksista, voit klikata sivun alareunassa olevaa linkkiä. Sieltä löydät myös käyttöehtomme sekä yksityisyys- ja evästetiedot.

             
             

Miksi paketit toimitetaan joskus useassa lähetyksessä?

             
             

Kun olet tilannut useita tuotteita tai yhden tuotteen, joka tulee useassa paketissa, niin ne voidaan toimittaa eri päivinä. Tämä on valitettavasti kuljetuspalvelun käsissä ja me emme voi tähän vaikuttaa. Voit tarkistaa jokaisen paketin tilan seurantalinkin avulla, jonka sait sähköpostiisi.

             
             

Miten voin seurata tilaustani?

             
              

Voit seurata jokaisen paketin tilaa seurantalinkin avulla, jonka sait sähköpostiisi.

               
           

Miten voin palauttaa tilaukseni?

             
             

Kun olemme vastaanottaneet pyyntönne palauttaa tuotteen, niin me lähetämme sinulle palautaustiedot. Me suosittelemme, ettet lähetä tuotetta takaisin omin neuvoin, koska meidän noutopalvelumme on ilmainen. Lisätietojen saamiseksi, lue palautusehtomme.

             
           

Miksi sähköpostini on joskus englanniksi?

             
             

Me haluamme auttaa asiakkaitamme, niin nopeasti kuin mahdollista ja tehdä sinun päivittäisestä elämästäsi edullisempaa. Siksi me tarjoamme palvelujamme myös englanniksi. Me ymmärrämme, ettei englannin käyttö ole kaikille optimaalista, ja siksi me olemme kirjoittaneet tietomme selkeällä kielellä, jonka online kääntöohjelma pystyy kääntämään.

             


  

 

Kuinka voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme

             


Sähköposti 

Eikö kysymykselläsi ole niin kiire? Lähetä meille sähköpostia: webservice@vidaxl.fi

Yritämme parhaamme mukaan vastata sinulle mahdollisimman nopeasti.

 



             

 

TILAA UUTISKIRJEEMME
checkmark

Eksklusiiviset tarjoukset jäsenillemme

checkmark

Tuotteet tarjolla

checkmark

Uutuudet ja trendit

checkmark

Saat 5€ alennuksen**

vidaXL kunnioittaa yksityisyyttäsi
*Peruuttaminen on mahdollista milloin tahansa
**kun käytät €100 vidaXL tuotteisiin